成人英语培训的生死劫——论韦博英语的倒掉

临近年底，英语教育机构的日子并不好过。高大上外语课堂、讲着abc的老外、永远不愁双手捧着钱想要学好英语的客户，同这些过往人们对英语培训的刻板印象不同，今年的英语培训市场可谓一地鸡毛：10月初，成立20余年的老牌培训机构韦博英语被曝出北京六个校区拖欠员工工资，公司将宣布破产的消息，随后，韦博英语出现了全国关店潮，上海总部人去楼空。
?? ?韦博英语创立于1998年，在国内英语培训尤其是口语培训方面，和美联、英孚、华尔街英语并称为“英语培训四巨头”。成人英语教育是韦博英语这些年来的主营业务之一。据内部人士透露，韦博英语近几年持续亏损，主要靠外部融资支撑，目前实在难以为继。尽管培训中心数量众多，但其中真正盈利的数量不到总数一半。除了韦博英语外，同类机构如莎翁少儿家庭英语、凯恩儿童创意中心、上海“巧恩美语”等一干大小培训机构要么跑路要么直接关店破产，其影响不可谓不小。而受害最深的还是学员和老师，学员面临退款难，老师面临讨薪难，整个行业的参与者来到了至暗时刻。（相关新闻：https://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/2019-12-31/doc-iihnzhfz9428844.shtml）
?? ?成人英语的兴起来源于中国加入WTO后的经济腾飞，同世界交往越来越密切，全球化成为主流趋势时代，英语作为一门全球通用语言，在中国催生出了强大的语言教育培训市场，不管是成人还是青少年，不管是为了自我提高还是为了考试考证，几乎全民都有着想要学好英语的强烈需求。在这种环境下发际的韦博英语，却面临倒闭关门的局面，着实令人唏嘘。综合现有报道和材料总结大致原因如下：
?? ?一、大背景方面，仍然是由于近年来经济增长放缓，消费持续不振，成人英语市场正在不断萎缩，而机构之间的恶性竞争却有增无减，门店主义的思维定势下，一方面收入增长放缓，一方面门店支出持续上涨，缺乏良好的财务管理以及过度激进的投资策略的双重作用下，在红利已经吃完的当下，韦博英语

及同类培训机构的倒下并不是那么出人意料。
?? ?二、主营业务方面，成人英语市场下沉也是问题所在。由于经济增长不振，成年人消费时更加看重性价比和学习效果，而英语恰恰不是可以速成的科目。需求方整体愈发趋于理性的当下，培训机构课程的定价过高、排课混乱、效果不明的问题愈发凸显。其次面成人缺乏高度自律，往往中途放弃所学，导致一次买卖为主，难以形成稳定长期客源。最后，随着市场经济发展，行业专业化分工的深入，不管是针对旅游还是面向公司业务的专业翻译服务越来越容易获得且价格透明公开，加上近年来内资企业崛起，外企的退出与放缓导致成年人整体对英语学习的需求在降低。
?? ?三、竞争对手方面，线上英语培训教育模式的兴起，成本更低，去中心化，没有门店开支，更加灵活的学习和授课模式，同时学习费用更低，线下门店学习早已不是唯一选择，对于大部分难以持之以恒的学习者来说，花几万去培训中心上课和花199、99的英语学习app会员比起来，明显后者更具有吸引力。
?? ?四、行业规范方面，2018年国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。出发点在于遏制培训机构“放卫星，高收费”，然后跑路，从而引发社会纠纷的现象。这一规定可谓对原先一直采用“高额预收政策+多门店经营”的机构是致命一击，直接造成了短期内资金紧张，一旦资金链断裂必然关店跑路。
?? ?五、业务转型方面，韦博英语其实早已经开始布局幼儿英语教育市场，开心豆项目2012年是以公司内部事业部形式存在，2016年开始正式运营，但目前看来似乎并未有气色，未能够扶大厦之将倾。有一说法这是失败的投资项目，也有一种说法是开心豆项目是韦博英语老板为剥离优质资产，金蝉脱壳的工具。2019年9月17日，开心豆公司名称由“上海韦博开心豆教育培训有限公司”更名为“上海世纪开心豆教育培训有限公司”。10月10日，全国各地韦博英语爆发停课和退费纠纷之时，开心豆投资人（股权）又出现变更

，由上海韦博文化交流有限公司变更为上海央泽国际贸易有限公司，法人代表也由高卫宇更换为徐晓明。