英耐商务英语中国企业出海的机遇与障碍

李志林在一家央企工作,公司承接大量国际工程项目,每年都会外派很多技术和管理人员到东南亚、非洲、和南美工作。

两年前,李志林被派到了非洲一个项目上负责设备采购工作。他感到压力很大,虽然他曾经参与过四五个大型项目,但这是他第一次独立负责一个项目的国际采购工作。

“压力不止来自项目的工期,还有语言和交流方面。”他需要跟不同国家的供应商打交道,工作语言是英语,还需要了解各个国家的节假日时间。“要是赶上放假,供应商那边没有人回应,我们再着急也没用,所以工作必须提前计划好,持续推进。”

语言更是有压力。李志林之前在大学过了英语六级,读写方面还好,不会的就查词典,但有时需要跟供应商打电话,他一开始必须把要说的话都写下来,然后照着念。即使如此,还是有问题,对方说的话他听不懂。

好在公司意识到了英语能力是影响工作进度和质量的一大因素,开始为相关岗位的员工提供英语培训。经过近一年的学习,李志林的听说能力大幅提高。

“我现在需要跟供应商打电话的时候,只要列出几个key points就可以很流利地表达了,而且对方的回应我也能听懂了不仅更自信,工作效率大幅度提升,和供应商的交流也变得更愉悦了!”

李志林是中国近百万外派员工中的一员。近年来,虽然有贸易战和疫情的阻碍,中国企业出海的速度仍然有增无减。出海过程中的中国企业,每年都需要外派大量员工。

英耐商务英语培训公司董事长苗祥波因为工作的原因,接触了大量出海中的中国企业,他总结说,中国企业出海的动力,主

要有三个方面:找市场、找资源、找技术。

找市场

中国拥有14亿人口,本身就是个巨大的市场,也培育了很多领域的头部企业。但国内竞争越来越激烈,增加的产能需要新的市场。而随着中国制造的升级,制造能力和产品质量越来越高,在海外具有质量和价格方面的优势,一旦找到合适的市场,发展前景非常可观。例如被称为“非洲手机王”的传音控股,电子行业的诸多龙头(立讯精密、歌尔股份),汽车和工程车方面的领导者(奇瑞、重汽、三一、徐工),甚至互联网先锋如抖音(Tik-Tok),都在海外市场做得风生水起。

“很多优秀的中国企业的收入,将会有很大一部分来自海外。”苗祥波说。例如,家电巨头美的集团和医疗器械行业领导者迈瑞医疗都有超过40%的收入来自海外。

找资源

中国经济的发展,需要大量的资源。矿产和能源对于中国的重要性自不必言,中国需要进口大量的铁矿石、煤炭、石油、天然气。近年来随着新能源汽车行业的发展,锂矿资源也成了很多中国企业在全球争抢的标的。

被争抢的不止是矿产和能源,还有消费升级带来的食品资源。食品之中,很多都有文化属性,不具有全球流通性,但牛奶却是一个跨地域跨民族跨

种族的产品。中国人在牛奶方面的消费增长,一方面让行业领导者伊利成为一家近千亿销售额、百亿利润的巨头,另一方面又带来了一个难题:本土奶源的缺乏。为了满足中国消费者对牛奶的需求,伊利、蒙牛、光明等公司都已经在新西兰、澳大利亚和其他国家收购当地牧场,保证自己的奶源供应。