在线英语赠课,你被套路了吗_用户

在线青少儿英语培训机构繁多，竞争也激烈。为了增加老用户黏性，同时吸引新用户，不少机构推出赠课福利。近日，有在线青少儿英语培训机构突然更改赠课规则，导致消费者获得赠课数量减少，惹家长不满。

据了解，在线英语培训机构调整赠课规则并非个例，在聚投诉等投诉平台上，相关的投诉个案不在少数。

分享朋友圈、邀请新用户、赚积分换奖品……线上英语培训机构的赠课规则看得人眼花缭乱，但为了降低单个课时的费用或获得更多赠课，不少家长还是努力按要求去做。南都记者观察发现，想要获得赠课，其实并不容易。

培训课程单价贵　家长“发圈”赚赠课

线上教育正值风潮，在线青少儿英语机构成为不少80、90后家长的选择，对他们而言，之所以为孩子选择在线英语培训，是因为它打破了时间、地域的限制，孩子们可以随意选择上课时间，在实现碎片时间有效利用的同时，家长也省去了接送孩子的麻烦。

在手机应用商店中排名较前、知名度较广的多款在线青少儿英语app中，从收费标准看，在线1对1的英语培训费用，大多都超过100元。

如vipkid中144节课外教一对一教学的课程收费23280元，平均一节课价格约161元，vipjr、gogokid少儿英语、dada英语、阿卡索英语、伴鱼少儿英语的课程均价在100-150元之间。

家长李女士告诉南都记者，她在三月份为孩子花了8262元购买了60节在线一对一的英语培训课程，然后赠送3节课，这样算下来，平均每节课约130块。家长陈女士也觉得，课程的单价较高，有了赠课，那么就能降低课程均价。

为了获得赠课，家长会不遗余力地分享。因此，朋友圈经常会看到家长们转发一些课程相关的海报，有的家长担心刷屏影响他人，甚至还会开个小号发朋友圈。

分享海报得赠课　分享次数有限制

为了增加老用户黏性，同时吸引新用户，各家在线青少儿英语培训机构设置的奖励规则也五花八门。

南都记者对比了vipkid、vipjr、伴鱼少儿英语、gogokid少儿英语、dada英语、51talk青少儿英语、阿卡索英语等7家在线1对1青

少儿英语培训机构最新的奖励规则发现，分享专属海报获得赠课，是最常见的操作。

但海报不仅要在指定时间分享，还有分享次数限制。如dada英语对朋友圈分享截图得赠课的规定是：新用户购课72小时之内在朋友圈内分享，可获得1节赠课；老用户在朋友圈分享截图获得五个赞、保留24小时后，也可获得1节赠课。

vipkid就规定每月上下半月各有一次分享活动，专属海报分享到朋友圈需要保留48小时及全员可见，每次分享可以拿到1000能量石，不过需要集齐8000能量石才能兑换一节主修课，简单来说，想兑换一节课需要等4个月。而vipjr的奖励活动很多，但要求也很多。

按基础奖励的规定，用户分享课程截图至社交平台，即可获得一堂基础课；按升级奖励的规定，若分享截图被评为精选，还能额外获得一堂升级课时。但是通过分享获得赠课是有次数限制的：用户每月最多分享三次，最多获得6堂课时奖励。截图需经专人审查认可后，才能获赠课活动。虽然vipjr取消了“必须不能设置朋友圈分组”这个规定，但对朋友圈截图设置了一些必备条件，如分享文案不少于30字，且分享内容包含vipjr（文字或图片）；又如需集齐10个以上的点赞等。

机构鼓励老用户　邀请新用户购课

家长将海报分享到朋友圈，家长觉得自己薅到羊毛的同时，企业品牌也得到了免费宣传。

相比分享海报到朋友圈获得赠课，有的在线1对1青少儿英语培训机构还设置了奖励更丰厚的分享福利——“老带新”，推荐新用户购课。这是互联网企业引流的常见模式，通过裂变的方式，老用户获得了奖励，新用户获得优惠，在线培训机构获得新用户。

如伴鱼少儿英语就规定，用户邀请一位好友成功购课，即可获得5节赠课的奖励。

vipkid的升级福利也规定：会员用户每推荐一位新用户购课，即可获得10节主修课赠课；但vipkid对购课的新用户有明确的要求：只有被介绍新生从开始学习第一节主修课或精品公开课后，31天内未退费，会员用户才能最终获得赠课。

gogokid少儿英语则规定：用户每介绍一位朋友成功报名gogokid课程，介绍人和被介绍人均可获得相应数量的主修课赠课。

不仅有奖励赠课，有的机构是奖励现金或者购物卡。如51talk青少儿英语规定，付费学员推荐好友首次购买课程可得奖励，用户可从课程次卡、京东购物卡、现金以及数学课程四项中选择一项作为奖励。阿卡索英语规定：老用户推荐好友购课，可获得100-200元京东购物卡。

“以前拉一个下线，就送10节课。现在拉一个下线，送10节课+2万个能量石。”家长邹女士则告诉南都记者，近期她分享了海报被朋友看到了，朋友通过她分享海报中的二维码注册并购课，因此她获得了比每月在指定时间分享海报更多的奖励。

虽然看着诱人，但真的要拿到奖励也并不容易，家长梁女士说：“我就是通过别人的海报注册购课的，身边的人都已经购课了，我很难再发展下线了。”

采写：南都记者 叶斯茗 实习生 范熙唯返回搜狐，查看更多

责任编辑：